Skripsi
Hubungan beban kerja dengan kepuasan kerja karyawan di klinik Pratama Elyon Surabaya
- Share to:
ABSTRAK
Pendahuluan: Beban kerja adalah jumlah tugas dan tanggung jawab yang harus diselesaikan oleh tenaga kerja dalam waktu tertentu. Beban kerja yang tinggi dapat memengaruhi kepuasan kerja karyawan, yang berpengaruh terhadap kinerja dan kesejahteraan karyawan. Klinik Pratama Elyon Surabaya menghadapi tantangan tingginya beban kerja akibat jumlah pasien yang banyak serta tuntutan administratif yang harus diselesaikan. Kondisi ini dapat menyebabkan stres, kelelahan, dan penurunan kepuasan kerja, yang pada akhirnya dapat menurunkan kualitas pela-yanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara beban kerja dengan kepuasan kerja karyawan di Klinik Pratama Elyon Surabaya. Metode: Penelitian ini menggunakan desain korelasional dengan pendekatan kuantitatif dan rancangan cross-sectional. Populasi penelitian ini adalah tenaga kesehatan di Klinik Pratama Elyon Surabaya, yang terdiri dari dokter umum, dokter gigi, apoteker, dan perawat. Sampel diambil dengan teknik total sampling sebanyak 30 responden. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner beban kerja dan kuesioner kepuasan kerja Minnesota. Analisis data dilakukan dengan uji Spearman Rank menggunakan software SPSS. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas karyawan mengalami beban kerja berat. Uji statistik menunjukkan adan-ya hubungan signifikan antara beban kerja dan kepuasan kerja karyawan dengan nilai p = 0,047 (p < 0,05). Semakin tinggi beban kerja, semakin rendah tingkat kepuasan kerja. Kesimpulan: Beban kerja yang tinggi memiliki dampak negatif terhadap kepuasan kerja karyawan di Klinik Pratama Elyon Surabaya. Oleh karena itu, diperlukan strategi manajemen beban kerja yang lebih baik, seperti penyesuaian jumlah tenaga kerja, perbaikan sistem kerja, serta dukungan kesejahteraan karya-wan.
Kata Kunci: Beban kerja, kepuasan kerja, Klinik Pratama Elyon.
Detail Information
| Series Title |
-
|
|---|---|
| Publisher | Program Studi S1 Keperawatan, STIKes William Booth : Surabaya., 2025 |
| Collation |
-
|
| Language |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Classification |
NONE
|
| Content Type |
-
|
| Media Type |
-
|
|---|---|
| Carrier Type |
-
|
| Edition |
-
|
| Subject(s) | |
| Specific Detail Info |
-
|
| Statement of Responsibility |
-
|
Other version/related
No other version available